Question 1

自転車の出張修理はどのエリアに対応していますか？

Accepted Answer

東京都内を中心に、目黒・府中の2拠点から各拠点15km圏内に対応しています。目黒拠点は渋谷区・品川区・世田谷区・新宿区・港区・大田区・中目黒・代官山・恵比寿エリアをカバー。府中拠点は調布市・国分寺市・立川市・武蔵野市・三鷹市・日野市・小金井市エリアをカバーします。住所を入力すると出張費が自動計算されます。

Question 2

自転車修理の当日・即日対応は可能ですか？

Accepted Answer

はい、最短30分で駆けつけます。当日17時までのご依頼で即日対応可能です。LINEまたは予約フォームからお申し込みください。路上でのパンクにも対応しており、現在地の住所をお伝えいただければそのままお伺いします。

Question 3

自転車出張修理の料金はいくらですか？

Accepted Answer

主な修理料金の目安：パンク修理（前輪）¥1,500〜、パンク修理（後輪）¥2,000〜、ブレーキ調整¥1,000〜、チェーン修理¥1,500〜、変速機調整¥2,000〜、タイヤ交換（前輪）¥3,000〜。出張費は拠点からの距離により¥2,000〜¥6,000（3km以内¥2,000、3〜6km¥3,000、6〜9km¥4,000、9〜12km¥5,000、12〜15km¥6,000）。作業前に料金を確定してからお伝えするため、追加請求は一切ありません。

Question 4

電動自転車（e-bike・電動アシスト自転車）の修理はできますか？

Accepted Answer

はい、電動自転車・e-bikeの修理に対応しています。MATE X・MOVE・glafit・ヤマハ・パナソニック・ブリヂストン等の電動アシスト自転車のパンク修理・ブレーキ調整・チェーン修理・ディスクブレーキ対応も可能です。特殊なタイヤサイズや特殊チェーンも対応しています。

Question 5

支払い方法は何が使えますか？

Accepted Answer

現金・PayPay・クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB）に対応しています。現地での決済となります。

Question 6

修理にどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

修理内容によりますが、パンク修理は20〜30分、ブレーキ調整は15分程度、チェーン交換は20〜30分が目安です。複数箇所の修理の場合は事前見積もり時にお伝えします。

Question 7

子供用自転車（へんしんバイク・ストライダー等）の修理もできますか？

Accepted Answer

はい、対応しています。へんしんバイクのペダル取り付け・補助輪の取り外し・スタンド取り付けなど、お子様の自転車の修理も承っています。

Question 8

路上でパンクした場合でも来てもらえますか？

Accepted Answer

はい、対応しています。現在地の住所または近くの目印をお伝えいただければ、そのままお伺いします。予約フォームの「現在地から自動入力」ボタンもご利用いただけます。

Question 9

見積もりと実際の修理料金が変わることはありますか？

Accepted Answer

作業前に料金を確定してからお伝えしますので、追加請求は一切ありません。ただし、作業中に新たな不具合が発見された場合は、その都度ご確認いただいてから対応します。

Question 10

自転車修理の予約はどうやってするのですか？

Accepted Answer

3つの方法でご予約いただけます。①LINEで写真を送るだけで即日見積もり（最も簡単）、②Webの予約フォームから日時・場所・修理内容を入力、③お電話（050-1725-6179）でのご相談。LINEでは写真を送るだけでAIが症状を判断し、修理内容と料金をお伝えします。

Question 11

スポーツバイク（ロードバイク・クロスバイク・マウンテンバイク）の修理はできますか？

Accepted Answer

はい、ロードバイク・クロスバイク・マウンテンバイク等のスポーツバイクの修理にも対応しています。ディスクブレーキ・油圧ブレーキ・内装変速機・外装変速機の調整も可能です。

Question 12

自転車の鍵を紛失した場合の対応はできますか？

Accepted Answer

はい、自転車の鍵の紛失・解錠・交換に対応しています。LINEまたは予約フォームからご相談ください。